Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est La Microbrasserie La Morhette (dénomination visible du site, anciennement mentionnée comme « Microbrasserie des Coccinelles » dans les conditions publiées).

Adresse : Chaussée de Saint-Hubert 201, Morhet, Belgique
E-mail : mbcoccinelles@gmail.com
Téléphone : +32 479 21 23 18

Données traitées

Selon le service utilisé, le site peut traiter les données nécessaires à la demande ou à la commande :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à une réservation de bières (produits, quantités, date et heure de retrait) ;
• informations liées à la billetterie (événement, places sélectionnées, type de billet, référence de commande) ;
• historique de réservation et statut de paiement ;
• données techniques nécessaires à la sécurité du site et à la prévention des abus.

Les données de carte bancaire ne sont pas enregistrées par La Morhette : le paiement est traité par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande.

Finalités et bases du traitement

• Réservations de bières : gérer la demande, confirmer le retrait et assurer le suivi.
• Billetterie : réserver les sièges, encaisser le paiement, émettre le billet PDF et son QR code, puis contrôler l'accès le jour de l'événement.
• Communication : répondre aux demandes envoyées via le site ou par e-mail.
• Sécurité : empêcher le spam, les abus et les doubles réservations.

Ces traitements reposent principalement sur l'exécution de la demande ou du contrat, ainsi que sur l'intérêt légitime de sécuriser le site. Une communication commerciale éventuelle repose sur le consentement lorsqu'il est requis.

Paiements, Stripe et Wero

Pour les billets payés en ligne, le site peut rediriger vers Stripe Checkout. Selon les moyens activés et l'éligibilité du compte, le client peut notamment voir apparaître le paiement par carte ou Wero. Les informations nécessaires à la transaction sont alors traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres règles de confidentialité.

Billets PDF, QR codes et contrôle d'entrée

Après confirmation du paiement, un billet PDF peut être envoyé au client. Il contient les informations pratiques de l'événement, les places réservées et un QR code unique. Lors du contrôle à l'entrée, le QR code sert uniquement à vérifier la validité du billet et à enregistrer son statut de contrôle afin d'éviter une utilisation multiple.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer les réservations, la billetterie et l'accueil du public, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, messagerie et paiement).

Durée de conservation

La page de conditions générales actuellement publiée par La Morhette prévoit une conservation pouvant aller jusqu'à 10 ans à compter de la dernière interaction, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression lorsqu'elle peut être satisfaite. Les données purement techniques peuvent être conservées pendant une durée plus courte lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.

Vous pouvez exercer vos droits à mbcoccinelles@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

Le détail des technologies utilisées et vos choix sont décrits dans notre Politique de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Gérer mes cookies » dans le pied de page.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer si les fonctionnalités ou les prestataires du site changent. Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.